Amazon.com Inc. se está sumergiendo en el nuevo y muy disputado mercado de la transmisión de videojuegos, dijo la compañía durante un evento de prensa el jueves en el que también reveló una línea renovada de parlantes inteligentes Echo y una cámara de video doméstica voladora.
Luna, un servicio que permite jugar sin gastar en costosas consolas o juegos, es la mayor incursión de Amazon hasta el momento en el mercado de videojuegos de rápido crecimiento de US$150.000 millones. Una suscripción al canal Luna+ cuesta US$5,99 al mes durante un período introductorio e incluirá juegos como Resident Evil 7, Control y Panzer Dragoon.
La oferta, disponible inicialmente para probadores invitados, se enfrentará cara a cara con servicios rivales lanzados en los últimos años por empresas como Google, de Alphabet Inc., Microsoft Corp. y Nvidia Corp.
Es un debut largamente esperado para Amazon, que opera la red más grande de servicios de software bajo demanda a través de su división de servicios en la nube, Amazon Web Services. La compañía también ha albergado durante mucho tiempo la ambición de expandir su franquicia de entretenimiento de videojuegos más allá de Twitch, la compañía de transmisión en vivo por Internet centrada en los jugadores que compró en 2014.
Amazon anunció el programa de transmisión de juegos en una exhibición de dispositivos. La compañía ha llevado a cabo estos eventos en los últimos años, en un esfuerzo por mantenerse a la vanguardia en los altavoces inteligentes y el software de voz que los acompaña, un mercado que la compañía ayudó a inventar con su dispositivo Echo y el software Alexa.
Los altavoces Echo y otros dispositivos domésticos inteligentes eran los favoritos del mundo de la electrónica de consumo hace unos años, pero el crecimiento ha disminuido más recientemente. La pandemia de COVID-19 le da a Amazon la oportunidad de reactivar el crecimiento, ahora que millones de consumidores están trabajando y estudiando desde casa.
Amazon mantiene una ventaja en las ventas de altavoces inteligentes sobre rivales como Google y Apple Inc. En los últimos años, la compañía ha intentado expandir el dominio de Alexa más allá de las interacciones típicas como responder trivia o leer el clima, revelando dispositivos de transmisión de música de alta gama, electrodomésticos para el hogar conectado a Internet y vínculos con fabricantes de automóviles.
El jueves, Amazon intentó llevar sus dispositivos más allá del diseño de altavoz inteligente cilíndrico que inicialmente adoptó. En el evento, la compañía presentó nuevos modelos esféricos de sus altavoces Echo y Echo Dot más vendidos. Amazon también lanzó un Echo Show renovado de 10 pulgadas, esencialmente un altavoz inteligente con pantalla de tableta.
Sorprendentemente, la compañía también presentó una cámara de video voladora de su unidad de seguridad para el hogar Ring, llamada Ring Always Home Cam. El dispositivo, disponible en 2021 y con un precio de US$250, está diseñado para recorrer la casa a lo largo de caminos preestablecidos, con el fin de investigar incidentes sospechosos.
Amazon dijo que el dispositivo solo grabará videos en vuelo, uno de una serie de reconocimientos a la privacidad durante la presentación del jueves. Los defensores de la privacidad han criticado a Alexa y Ring de Amazon por fallas de seguridad y por no revelar el papel de los revisores humanos de las grabaciones de audio y video.
El jefe de dispositivos y servicios de Amazon, Dave Limp, buscó enfatizar el trabajo de la compañía para brindar a los usuarios control sobre sus dispositivos y datos, incluso a través de nuevos protocolos de encriptación de extremo a extremo para videos de Ring y avisos proactivos para que los usuarios de Alexa revisen la configuración de privacidad. “Tengo una casa llena de nuestros productos”, dijo. “Y es importante para mí”.
El servicio Luna estará disponible para computadoras, teléfonos inteligentes y tabletas con Windows y Apple, así como para los dispositivos de transmisión FireTV de Amazon. Para los usuarios de iPhone y iPad, solo será accesible a través de la web en el sistema operativo iOS de Apple. La oferta también llegará a la plataforma Android de Google “pronto”, dijo Amazon. Los usuarios pueden jugar con un teclado y un mouse, o con un controlador Luna, que cuesta US$50.
El apoyo de los editores de grandes juegos “es ligero”, escribió Michael Pachter, un analista de Wedbush Securities, en una nota a sus clientes. Es escéptico de que Luna tenga éxito con un modelo de negocio de suscripción, pero espera que Amazon adapte su oferta con el tiempo.
La unidad de dispositivos de Amazon ya había hecho dos grandes anuncios en las últimas semanas. El primero introdujo el Halo Band, un rastreador de bienestar para la muñeca que, según Amazon, puede evaluar su bienestar emocional analizando el tono de su voz.
La empresa también ofreció más detalles sobre Amazon Sidewalk, un protocolo de comunicaciones inalámbricas de bajo ancho de banda diseñado para conectar dispositivos más allá del rango confiable de Wi-Fi y, potencialmente, unir una red para otros dispositivos de Internet de las cosas.
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