La Compañía Anónima Nacional Teléfonos de Venezuela, Cantv, informó la tarde de este lunes, 30 de agosto, que sus servicios están presentando fallas en las regiones de oriente y Guayana.
Las dificultades técnicas fueron ocasionadas por un doble corte de fibra óptica registrados en tramos ubicados en el estado Miranda, según lo que informó la compañía.
Cantv
«Cantv informa que motivado a doble corte de fibra óptica, registrados en tramos ubicados en Miranda, se encuentran afectados los servicios telecomunicaciones en las regiones Oriente y Guayana», escribió la compañía de telefonía e Internet en Twitter.
Recalcó que el personal técnico y especializado de la empresa prepara la logística necesaria para atender la incidencia y restablecer los servicios a los usuarios a la brevedad posible.
Además, la compañía pidió comprensión de parte de los suscriptores de sus servicios de telecomunicaciones.
«La empresa agradece la compresión de los suscriptores y usuarios mientras avanzan las labores de reparación», expresó.
Asimismo, invitó a la ciudadanía a denunciar acciones de hurto, robo, vandalismo o sabotaje a través de la línea telefónica 0800 ANTENAS (2683627)
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— SaladePrensaCantv (@salaprensaCantv) August 30, 2021
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